Pomoc drogowa dla aut dostawczych i busów w Niemczech – na co uważać?

Artykuł sponsorowany 12:00, 18.08.2025

Samochody dostawcze i busy, które codziennie pokonują setki kilometrów po niemieckich autostradach, są szczególnie narażone na awarie. Niezależnie od tego, czy transportujesz towar z Magdeburga do Polski, czy rozwozisz paczki w okolicach Hannoveru – gdy pojawi się problem, liczy się czas i właściwa decyzja.

Dlaczego pomoc drogowa dla dostawczaka to inna historia niż dla osobówki?

Auto dostawcze to inne gabaryty, inne obciążenie i zupełnie inne zasady działania służb pomocy drogowej. W przypadku awarii:

nie każda laweta będzie odpowiednia – potrzeba pojazdu o większej nośności,
część firm nie podejmie się holowania bez wcześniejszej wyceny,
opłaty mogą być znacznie wyższe – czasem dwukrotnie w porównaniu do auta osobowego.

Dlatego tak ważne jest, by korzystać z firm, które mają doświadczenie w transporcie pojazdów użytkowych.

Co zrobić, gdy bus zatrzyma się na autostradzie?

Zabezpiecz miejsce zdarzenia – ustaw trójkąt, załóż kamizelkę, nie blokuj pasa ruchu.
Zadzwoń po pomoc drogową – najlepiej taką, która specjalizuje się w transporcie dostawczaków.
Nie czekaj do granicy – jeśli jesteś np. 30 km od Świecka, nie próbuj „dociągać” do Polski. Możesz uszkodzić silnik lub doprowadzić do poważniejszego incydentu.

W okolicach granicy działa wiele polskich firm, które odbierają busy także z niemieckiej strony – np. z rejonu autostrady A2 lub A12.

Przewozisz towar? Uważaj na dokumentację

Holowanie samochodu dostawczego wiąże się z dodatkowymi obowiązkami:

musisz zabezpieczyć przewożony ładunek,
w razie transportu do Polski, potrzebujesz protokołu z interwencji,
niektóre firmy kurierskie lub spedycyjne wymagają pisemnego zgłoszenia opóźnienia.

Warto poinformować zleceniodawcę o sytuacji i mieć kontakt do przewoźnika zapasowego, jeśli towar musi dotrzeć na czas.

Assistance firmowe nie zawsze wystarcza

Wiele firm leasingowych czy flotowych wykupuje podstawowy pakiet assistance, który nie obejmuje:

transportu za granicę,
holowania pojazdu z ładunkiem,
nocnych i świątecznych interwencji.

Jeśli Twoje auto zatrzyma się w nocy niedaleko Magdeburga lub tuż przed Świeckiem – możesz zostać sam z problemem.

Pomoc drogowa dla busów i aut dostawczych w Niemczech to nie tylko kwestia lawety, ale logistyki, dokumentów i odpowiedzialności. Warto znać firmy, które działają po obu stronach granicy i rozumieją specyfikę transportu. Zwłaszcza wtedy, gdy czas gra największą rolę.